მიმდინარეობს რეგისტრაცია



₾ 2 832ტრენინგი / გამოცდა
AI და ავტომატიზაცია IT Service Management-ის მიდგომებს ცვლის. გაიგეთ, რა ახალი შესაძლებლობები მოაქვს ITIL 5-ს და რას ნიშნავს ეს ცვლილებები Service Management-ის პროფესიონალებისთვის.
ვებინარზე განვიხილეთ ITIL 5-ის ძირითადი ცვლილებები და მათი კავშირი AI-ისა და ავტომატიზაციის განვითარებასთან. ასევე ვისაუბრეთ, რა უნდა გაეთვალისწინებინათ Service Management-ის ლიდერებს ახალ გარემოში და როგორ შეიძლებოდა ITIL 5-ის მიდგომების გამოყენება თანამედროვე IT სერვისების მართვაში.

